Haben Sie sich schon einmal gefragt, mit wie vielen Menschen Sie tagtäglich zu tun haben und mit wie vielen von ihnen Sie kommunizieren - sei es bewusst (durch Worte) oder unbewusst (durch Körpersprache, Gestik und Mimik)? Sind Sie sich Ihrer Außenwirkung bewusst? Um diese und noch viele weitere Themen geht es in dieser fünfteiligen Reihe: - verbale Kommunikation - paraverbale Kommunikation - nonverbale Kommunikation - Kommunikationsmodelle - Kommunikationsstörungen beheben - zwischenmenschliche Beziehungen besser verstehen - Störquellen vermeiden - Manipulationstechniken aufdecken - stilsicher kommunizieren - selbstbewusst auftreten - sich situationsgerecht verhalten - Distanzzonen wahren - richtig kontern - Frage- und Zuhörtechniken beherrschen - Feedbackregeln einhalten - bei Verhandlungsgesprächen punkten - gut dastehen im Gespräch - Schwierigkeiten meistern - authentisch kommunizieren u.v.m.