Logo weiterlesen.de
Cover zur kostenlosen eBook-Leseprobe von »Danke für Ihr Verständnis«

Leseprobe vom

Danke für Ihr Verständnis

IKO Institut Publishing


Zuverlässig ist, wenn man sich mit seinen Geschäftspartnern und Kunden bereits im Vorhinein so abgestimmt hat, dass man nicht im Nachhinein um Verständnis für das Ergebnis bitten muss.

Und wenn man doch einmal um Verständnis bitten muss, dann wäre es wünschenswert, wenn die Kriterien für gute Zuarbeit an die Geschäftspartner oder Kunden zumindest vorher klar vereinbart wären. Auch das ist eine Frage der Zuverlässigkeit; und zwar zwischen den Kollegen und Abteilungen in einem Unternehmen ebenso wie zwischen dem Unternehmen und seinen Geschäftspartnern oder Kunden.

Zuverlässigkeit beginnt also intern, als Kundenorientierung innerhalb des Unternehmens.

---

Andreas von Schubert ist Professor für Human Resources Management an der Hochschule Wismar sowie Managing Partner des Instituts für Interne Kundenorientierung in Lübeck. Zuvor war er viele Jahre in diversen Positionen

mit zuletzt weltweiter Verantwortung in der

Automobilindustrie tätig. Er ist promovierter

Betriebswirt und Diplom-Ingenieur für

Maschinenbau sowie ausgebildet in

systemischer Beratung.

 
Leseprobe lesen
Web-Ansicht
Download
EPUB
Kaufen

Cover zur kostenlosen eBook-Leseprobe von »Fachkräfte in der Mangel«

Leseprobe vom

Fachkräfte in der Mangel

IKO Institut Publishing


Jeder Mensch ist Fachkraft für etwas und sollte stets entsprechend seiner Fähigkeiten und Interessen eingesetzt werden. Wie Unternehmen dies professionell tun können, darum geht es in diesem Buch.

Die Personalwirtschaft beschäftigt sich mit den Menschen im Unternehmen; mit ihrem ökonomischen, das heißt für das Unternehmen Gewinn bringenden Einsatz, aber auch mit dem Nutzen, den die Menschen selbst von ihrem Einsatz im Unternehmen haben. Beides versucht die Personalwirtschaft gleichzeitig zu realisieren.

Die Ausgestaltung der personalwirtschaftlichen Aufgaben zeigt, auf welche Weise ein Unternehmen sich im Spannungsfeld seiner eigenen ökonomischen Interessen und den Wünschen sowie Bedürfnissen der Menschen im Unternehmen bewegt.

---

Andreas von Schubert ist Professor für Human Resources Management an der Hochschule Wismar sowie Managing Partner des Instituts für Interne Kundenorientierung in Lübeck. Zuvor war er viele Jahre in diversen Positionen

mit zuletzt weltweiter Verantwortung in der

Automobilindustrie tätig. Er ist promovierter

Betriebswirt und Diplom-Ingenieur für

Maschinenbau sowie ausgebildet in

systemischer Beratung.

 
Leseprobe lesen
Web-Ansicht
Download
EPUB
Kaufen