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Cover zur kostenlosen eBook-Leseprobe von »Kommunikationsfallen erkennen und vermeiden«

Kommunikationsfallen erkennen und vermeiden

Haufe Lexware | Haufe TaschenGuide


Die menschliche Kommunikation ist ein komplexer Vorgang und anfällig für Missverständnisse. Umso wichtiger ist es, möglichst klar, verständlich und verantwortungsvoll zu kommunizieren. Dieser TaschenGuide beschreibt typische Fallstricke und zeigt Wege und Strategien auf, diese zu umgehen.

Inhalte:Welche unfairen Taktiken es gibtRisikenminimierung: nötig und auch möglichMissverständnisse, Perspektiven und TaktikenSelbst gestellte Fallen: zu viel, zu schnell, durch die BlumeTypische "Lieblingsfallen" von Frauen bzw. MännernLösungswege

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Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen.

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Cover zur kostenlosen eBook-Leseprobe von »Geschäftsessen meistern«

Geschäftsessen meistern

Haufe Lexware | Haufe TaschenGuide


Bei einem Geschäftsessen kann mehr danebengehen als ein harmloser Soßenfleck auf der Tischdecke. Dieser TaschenGuide hilft Ihnen mit Tipps für den Small Talk, den richtigen Dresscode und die angemessenen Tischmanieren.

Inhalte:Kompletter Überblick: von der Begrüßung über das Essen bis zur VerabschiedungStolpersteine wie Sitzordnung und Dresscode souverän bewältigenBesonderheiten anderer KulturenMit Regieanweisungen für Gastgeber und Gäste

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Christina Tabernig ist Trainerin für Umgangsformen und Inhaberin des Trainingsinstituts "korrekt!".

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Anke Quittschau ist Trainerin für Umgangsformen und Inhaberin des Trainingsinstituts "korrekt!".

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Cover zur kostenlosen eBook-Leseprobe von »Small Talk«

Small Talk

Haufe Lexware | Haufe Fachbuch


Mit dem Chef im Aufzug, mit Kunden am Messestand oder beim Verkaufsgespräch - Small Talk ist überall gefragt!

Dieses Trainingsbuch zeigt, wie Sie das Gespräch aktiv beginnen, souverän plaudern und gewonnene Informationen geschickt einsetzen. Mit vielen Übungen und Tipps lernen Sie, wie Sie Hemmungen oder Selbstzweifel überwinden, das richtige Thema treffen und bei Ihrem Gegenüber einen guten Eindruck hinterlassen. Reden Sie mit: Schon die nächste kleine Unterhaltung kann Sie einen großen Schritt voran bringen!

 

Inhalte:So finden Sie den richtigen GesprächseinstiegMit diesen Themen kommen Sie in jeder Runde gut anWie Sie kritische Situationen meisternRhetorische Tipps für jeden AnlassDie zehn häufigsten Small Talk-KillerAnregende Übungen für Ihr persönliches Training

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DIE PASSENDEN WORTE FÜR JEDE GELEGENHEIT"Small Talk ist im Job unerlässlich. Er dient nicht nur zur Kontaktaufnahme, sondern sagt auch viel über einen selbst aus. Doch über was reden, wenn es nicht immer das Wetter sein soll? Welches Thema in welcher Situation angemessen ist, wie man kritische Situationen meistert und welche Fragen beim Small Talk erlaubt sind, zeigt das gleichnamige Trainingsbuch von Stephan Lermer und Ilonka Kunow. Der Ratgeber hilft, Selbstzweifel und Hemmungen zu überwinden und in jeder Situation als eloquenter und charmanter Gesprächspartner aufzutreten - mit Tipps, Tricks und Übungen für ein Trainingsprogramm in jedem Kapitel."

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Dr. Stephan Lermer arbeitete nach seiner Ausbildung als BWL-Systemanalytiker in der Elektronik-Industrie. Anschließend studierte er Psychologie und Philsophie und promovierte an der Fakultät für Theoretische Medizin. Er ist Gründer des "Instituts für Persönlichkeit und Kommunikation" in München. Vorwiegend führt er Einzelcoachings durch, hält Vorträge und leitet Erfolgs-Trainings. Er ist Co-Autor von mehreren Wirtschafts-Sachbüchern sowie von Wirtschafts-Hörbüchern.

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Cover zur kostenlosen eBook-Leseprobe von »Rhetorik«

Rhetorik

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Inhaltewie Sie sich auf eine Rede vorbereiten,wie Sie Ihre Zuhörer überzeugen,wie Sie sicher auftreten,wie Sie bei Schwierigkeiten richtig reagieren,wie Sie sich selbst trainieren können.

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Prof. Dr. Wolfgang Mentzel ist seit 1972 Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Koblenz und hat Lehraufträge an mehreren anderen Hochschulen. Seine Schwerpunkte der Lehrtätigkeit sind Personal- und Bildungswesen, Management und Rhetorik. Außerdem gibt er regelmäßige Seminare für Führungskräfte zu Personal- und Kommunikationsthemen. Er ist Autor zahlreicher Fachpublikationen.

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Cover zur kostenlosen eBook-Leseprobe von »Gehaltsverhandlungen führen«

Gehaltsverhandlungen führen

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Mehr Gehalt - wie stelle ich das an? Bei kaum einem anderen Thema ist es so einfach, durch gute Vorbereitung und Technik eine Verbesserung der eigenen Lebensumstände zu erreichen. Legen Sie Ihre Scheu ab und gehen Sie mutig und positiv in Gehaltsverhandlungen! Dieses Buch stellt Ihnen die entscheidenden Faktoren für messbaren Erfolg vor.

Inhalte:Verbessern Sie Ihren Verhandlungsquotienten mit den Prinzipien des Harvard-KonzeptsLernen Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren der Verhandlungsprofis kennenDie optimale Vorbereitung: Wie Sie Ihr Ziel klären und sich auf Ihr Gegenüber einstellenDer Ablauf professioneller Verhandlungen und wie Sie in jeder Phase richtig agierenMit einem Glossar der wichtigsten Fachbegriffe

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Dr. Rasmus Tenbergen ist promovierter Diplom-Politologe und war von 2010 bis 2016 Gesellschafter und Head Social Business and Negotiations der ELA European Leadership Academy GmbH in Berlin. Seit 2013 führt er internationale Verhandlungstrainings durch u. a. für Mercedes-Benz Global Training in Frankreich, Italien, Israel, Kroatien, Malaysia, Russland, Schweden, Spanien, Thailand, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Kanada und USA.

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